Política de Privacidad

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Última actualización: 27/10/2024

  1. Información General
    Berguecio y Ebensperger Limitada valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios cuando acceden y utilizan nuestros servicios de asesoramiento técnico sobre filtros automotrices.
  2. Información que Recopilamos
    Recopilamos los siguientes tipos de información: Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente al registrarse o al solicitar información sobre filtros. Datos Técnicos: Información relacionada con el equipo o motor sobre el cual se solicita asesoría, incluyendo modelo, año de fabricación y especificaciones técnicas. Historial de Consultas: Datos de las consultas previas realizadas por el usuario para ofrecer una experiencia más personalizada y mejorar nuestros servicios.
  3. Cómo Utilizamos la Información
    Usamos la información recopilada para los siguientes fines: Proveer el Servicio Solicitado: Brindar asesoría técnica y recomendaciones de productos según las especificaciones de los usuarios. Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la calidad, precisión y eficiencia de nuestras respuestas. Comunicación: Enviar información relacionada con la solicitud del usuario, actualizaciones sobre nuestros servicios y, si ha dado su consentimiento, contenido promocional relevante.
  4. Compartición de la Información
    No compartimos información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias: Con Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla. Obligaciones Legales: Podemos divulgar información personal si la ley lo exige o si creemos que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o responder a solicitudes de entidades gubernamentales.
  5. Seguridad de la Información
    Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
  6. Derechos del Usuario
    Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar su información personal, así como a oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros mediante los datos de contacto proporcionados al final de esta Política de Privacidad.
  7. Enlaces a Otros Sitios
    Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios, por lo que recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visiten.
  8. Cambios a Esta Política de Privacidad
    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y se indicará la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado de cualquier cambio.
  9. Contacto
    Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, puede contactarnos en:

Correo Electrónico: [pablo.cereceda@jberguecio.cl]
Teléfono: [+56 998183772]